muss fließend Deutsch, Italienisch und Englisch sprechen
Zeus Scooters ist ein innovativer und ehrgeiziger Anbieter auf dem Markt der E-Scooter-Sharing-Mikromobilität und gilt als Start-up-Unternehmen mit großem Potenzial.
Wir haben unseren Dienst im Juni 2020 in Deutschland gestartet und werden in den kommenden Monaten in ganz Deutschland und Europa expandieren. Zurzeit sind wir in 15 Städten tätig. Wir suchen jetzt einen enthusiastischen, professionellen und ehrgeizigen Kundenbetreuer/in zur Verstärkung unseres Teams für Kundenservice und -erfahrung.
Stellenart: Vollzeit, unbefristet
Gehalt: 25.000,00 € pro Jahr
Aus der Ferne arbeiten: Ja
Zuständigkeiten:
Technische Unterstützung der Kunden
Kontoführung
Ausgehender und eingehender Kundenkontakt
E-Mail- und Telefon-Support
Eigene Projekte betreuen
Vorteile:
Großartiges Teamumfeld
Arbeit von zu Hause aus
Bonusregelung
Gewinnbeteiligung / Aktienoptionen
Freizeitkleidung
Sie sind unserem Customer Experience Manager unterstellt und haben die Möglichkeit, sich in Ihrer Position zu entwickeln und zu wachsen.
Sie werden in unseren Systemen geschult, und Kenntnisse in Zendesk sind von Vorteil, ebenso wie die die Fähigkeit, gut in Englisch und Deutsch zu kommunizieren.
Erfahrung:
Kundendienst: 1 Jahr (erforderlich)
Sprache:
Englisch (erforderlich)Deutsch (erforderlich)Italienisch (erforderlich)